リラクゼーションサロンでスムーズに予約を取るには
リラクゼーションサロンでも、お客様の人数が多いお店や、１〜３人といった少人数で運営しているお店などでは、施術に時間がとられるため、スムーズに電話対応が出来ないこともあります。
お客様に施術をしている途中でも電話に出るお店もあるでしょう。
反対に、施術中は、電話にでないようにしているお店もありますよね。
こういうちょっとしたことで、お客様の予約を受けられなかったり、焦りから電話応対が雑になってしまい、不快な思いをさせてしまうこともあるはずです。
電話の時間が長くなり施術を中断されたお客様に迷惑をかけることもあります。
こういったことを改善する為に
・スタッフを増員する
という方法があります。
電話応対専門のスタッフを雇うという手もあります。
ただし、当然ながら、スタッフを雇うには人件費がかかるので、それなりの売上を確保しなくてはいけません。少人数で運営するサロンであれば大きな負担になります。
さらには、そのスタッフの指導などもありますので、気楽に雇えるものでもありません。
そんなサロンにとっての悩み解決になるのが、
ウェブを使って、お客様からの予約を受けられる仕組みです。
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リラクゼーションサロンに特化した予約管理システム「ピークマネージャー」
予約管理システム「ピークマネージャー」を利用すると、お客様が来店し、接客・店舗分析・販促までを一元管理することができ400店舗以上のサロンで導入実績があります。
予約を受けるだけではなく、店舗の利益を上げるためのツールとして効果を発揮できます。作業は減り、人を雇うよりも安くつきます。
ピークマネージャーのシステムはインターネット上にあるので、パソコンとインターネット回線状況が整えば、あなたのサロンでも直ぐに導入可能です。
バージョンアップのたびにパソコンのソフトを入れ替える必要もありませんし、遠隔サポートが可能なので、対応がすぐに出来ます。
安い経費で効率の良いサロン運営が出来ます。
まずは、資料請求してみましょう。
