あなたは、

「みんなと同じ施術、接客をしているのにどうして指名が取れないのだろう・・・？」

そう思ったことはありませんか？実は、指名ナンバーワンになっているセラピストでも、

「普通のことをしているだけなのに指名が増えるから理由はわかりません」

という人も多いのです。

でも、指名が取れるセラピストと取れないセラピストでは、明らかにやっていることが違います。

わたしは、リラクゼーションサロンのコンサルタントとして、沢山の指名ナンバーワンセラピストを見てきているので、その違いに気が付いています。

実は、知ってしまえば誰にでも同じことが出来るほどカンタンな違いです。

その違いとはいったい何なのかを今から詳しくお話ししていきます。

キャリア２年の三流セラピスト

リラクゼーションサロンでセラピストとして働く田中さん（女性：２８歳）のお話しです。

彼女が施術を担当したお客様のリピート率は約３割ということで、勤務先のリラクゼーションサロンの中では、平均的な結果を出していました。

しかし、、、

彼女は、そのリラクゼーションサロンに２年勤務しているにもかかわらず、

「田中さんでお願いします」

と指名予約してくれるお客様が、４人しかいませんでした。指名予約が入るのは、一週間に１件くらいです。

指名が取れない、、、

指名が取れないということには、本人も、

「お客様を満足させられていないのだろうか」
「指名料も入らないし、施術分数も増えないので収入が少ない」
「サロンの役に立てず、店長の視線が気になる」
「セラピスト同士が話していると悪口を言われているような気になる」

と悩んでいました。

もちろん、悩んでいるだけではなく、自分なりにできる努力はしました。お客様の入らない時間帯を見つけては、他のセラピストにベッドに寝てもらい練習をしました。

指名が多いセラピストの施術を見たりもしました。

しかし、指名の取れる理由がよくわかりませんでした。

指名が多いセラピストの施術を受けてみたけど

時には、

「今日、１７時であがるので、その後、○○さん指名で６０分コースを受けてもいいですか？」

と、お金を払って、同じリラクゼーションサロンで働く指名が多い先輩セラピストの施術を受けることもしました。

しかし、

「施術が、めちゃくちゃ上手いというわけでもないよなぁ」

という印象でした。他のリラクゼーションサロンのトップセラピストの施術を受けるために、ホットペッパーを検索しては、

・多くの予約で埋まっていそう
・キャリアが長い
・店長や主任クラス

といった条件からセラピストを選んでは、予約を入れて施術を受けるようにしました。

正直言って違いがわからない、、、

しかし、他のリラクゼーションサロンの施術を受けても

「上手いのかどうかは、よくわからないなあ」
「ずっと会話をし続けているわけでもないし」

といった印象で、たいした収穫はありませんでした。

むしろ、

「わたしの施術のほうが上手いような気がするし、親切丁寧に接客しているつもりだけどなぁ」

と感じるくらいでした。

店長からのまともなアドバイスは無し

そんな、指名が増えない状況で、同い年の男性店長からも、

「もっと、指名が取れるように頑張らないとね」

と、ことあるごとに言われるようになりました。しかし、具体的に、どうすればいいのかを質問しても、

「とにかくお客様と会話をしないとダメだよ」

と言われるだけで、具体的な解決策は何も教えてはもらえませんでした。

確かに、田中さんは会話が苦手でした。ですが、それでも、必死にお客様に話しかけていました。

ただ、「会話をしろ」とだけ言われても、、、

結局、会話が苦手な田中さんにとっては、どのようなタイミングで、どのような会話をしたらいいのか・・？

まで教えてもらわないと、指名に繋がるような会話はできなかったのです。

「どうしたらいいのかもわからないし、具体的な方法を知っていて、それを教えてくれる人もいない、、、」

そんな絶望的な気持ちになっている時に、彼女は、勤務先のサロンにやってきたリラクゼーションサロン専門のコンサルタントに出会ったのです。

教えられた３つのシンプルな方法

困り果てていた田中さんに、コンサルタントの先生が教えたのは、指名が取れるようになる方法のうちの３つだけでした。

最初にノウハウを与えすぎると、混乱して１つも実践できなくなる人が多いからです。

そのため、田中さんに適していると判断した、「これを徹底したら、必ず指名が取れるようになる」という方法を３つだけ教えることにしました。

「３つのうち、１つだけでもいいので徹底してみて。出来るようなら、他の２つもやってみるといいよ」

１つの方法を実践しただけで指名予約が入った！

そうしたら、たった１つのことを意識して施術を行っただけで、実践初日から、

田中さん「次回の予約を入れると、ポイントサービスをしているのですが、、」

お客様「じゃあ、○日に１２０分コースで」

田中さん「ありがとうございます」

お客様「このお店は指名できるの？できれば、またあなたにお願いしたいんだけど」

田中さん「ハイ！ありがとうございます」

お客様は、施術後に次回の指名予約を入れてくれたのです。

その後、他のノウハウも実践するようになった田中さんは、わずか２ヶ月で、勤務する店舗での指名数ナンバーワンになりました。

あなたは教えてもらっていないだけなんです

これを読んでいるということは、あなたも、リラクゼーションサロンや整体院で働いていて、

「お客様から、もっと指名が貰えるようになりたい！」

と思っていますよね。もしかしたら、

「指名を取れないせいでお店に迷惑をかけているかもしれない」

と考えているかもしれませんが、あなたが指名を取れないのは、あなた１人の責任ではありません。店長や経営者の指導能力の低さが原因です。

あなたがお店に迷惑をかけているわけではないのです。もし、店長が

「もっと指名を取るように」

と言っているのであれば、セラピストに対してその方法を具体的に指導する責任があります。店長は、あきらかにそれを怠っています。

実は、店長もわかっていないのです

残念ながら、お客様から指名してもらえる具体的な方法を明確に知っているリラクゼーションサロンの店長はあまりいません。

「趣味の話しでも何でもいいから、もっと会話をしなさい」
「体の知識を身につけて会話に取り入れなさい」

と言うくらいしかできないのです。

では、指名ナンバーワンのセラピストなら、明確な方法を知っているのではないか？そう思いますよね。

しかし、そう簡単に聞き出すことはできません。なぜなら、

１）感覚的にやっているので自分ではできるが人に教えることができない
２）お客様を取られたくないので教える気が無い
３）自分で努力して身につけた技術を簡単には教えたくない

などの理由により具体的な方法を聞き出すことは、意外に難しいからです。

指名ナンバーワンセラピストの正体

わたしは、リラクゼーションサロンの集客コンサルタントという仕事がら、多くのセラピストを見てきましたが、中には、

「不思議なくらい指名の多いセラピスト」

がいるものです。

あなたは、指名が多いセラピストと聞いて、どのような人物をイメージしたでしょうか？

「わたしの施術の腕は凄い」

と過信し、先生気取りでお客様に接する人や強引な営業トークで無理矢理指名を取るような人でしょうか？

実は、違うんです。そういったタイプのセラピストは、どんなに頑張っても２番手、３番手です。

ダントツで１番になるセラピストの正体は、ごく普通で自然体の人が多いんです。

なぜ、あんなに指名が取れるのだろうか？

そのため、同僚のセラピストも、

「なぜ、あんなに指名が取れるのだろうか？」

と不思議に思っていたりします。さらには、トップセラピスト本人も、

「当たり前のことをやっているだけだから、どうして、こんなに指名されるのかは、よくわからない」

というケースも多々あります。

４つの条件を満たせば指名は増える

そこで、わたしは、指名が取れる秘密を知るために、３０人以上のトップセラピストの施術を受けたり、直接、話しを聞かせてもらいました。

さらには、リラクゼーションサロンを利用するお客様から直接、セラピストに求めるものを聞かせてもらうことで、

「指名を増やすには４つの条件を満たすこと」

が必要であると確信するに至りました。

それが、

１、施術に満足してもらう
２、好感を持ってもらう
３、信頼してもらう
４、指名しやすいと思ってもらう

という４項目です。

条件１：施術に満足してもらう

お客様は施術を受けに来るのですから、

「施術の満足度」

が、指名につながるのは当然です。ただ、勘違いしているセラピストも多いのですが、施術の満足とは施術の腕が良いことだけではありません。

例えば、洋食屋に入って、ハヤシライスを頼んだとします。香りも良いし、一口食べたら味も抜群！

「好みの味だな～」

しかし、厨房の方からスタッフ同士が高笑いをしながら、おしゃべりをしている声がずっと聞こえています。

「うるさいなぁ」

これにイライラしてくると、食事に集中できず、味もよく分からなくなってきます。結果的に、料理の味は美味しくても「料理に満足できない」ということになります。

リラクゼーションサロンも同じです。

施術は良くても、それ以外のことが原因で施術の満足度が大きく下がることもあるのです。

しかし、逆に考えると、「施術以外の何か」で施術の満足度を高めることもできるということなのです。

条件２：好感を持ってもらう

リラゼーションサロンを利用するお客様にとって、セラピストの印象はとても大事です。

どれだけ一生懸命に施術、会話をしてくれても、なんとなく嫌だなと思わせる雰囲気のセラピストもいれば、口数が少なくても好印象を与えるセラピストだっていますよね。

気持ちよく施術を受けてもらうためには、好感を持ってもらうことも必要な条件になります。

条件３：信頼してもらう

「このセラピストならちゃんとやってくれるはず」

という信頼感があると、リラクゼーションサロンを利用するお客様にとって、そのセラピストを指名する大きな理由の１つになります。

同じコースを受ける時でも、信頼感があるセラピストとそれ以外のセラピストとでは「施術の商品価値」が全く違うものになります。

他の同僚セラピストとは、大きな差別化になります。

条件４：指名しやすいと思ってもらう

お客様は、セラピストを指名することができるということをわかっていない場合があります。知っていても、

「一回受けただけで指名をするのは変な客だと思われるだろうか？」

「男だから若い女性セラピストを指名するのは気が引けるな」

「指名をしたらシフト調整でお店側が面倒なことになったりするのかな？」

などと考えるお客様もいるんですよね。

指名したいけど遠慮しているというケースも決して珍しくないので、対策するべきポイントになってきます。

すべてを満たせばあなたもトップセラピスト

これら４つができていないと、リラクゼーションサロンを利用するお客様に、

「気持ちよかったけど他のスタッフでも別にかまわない」
「凄く良かったけど、指名してもいいものなのかな？」

と思わせたりしてしまいます。

たった４項目なのですが、このすべてを満たしているセラピストには、ほとんど出会いません。

しかし、指名ナンバーワンになるようなセラピストは、ほぼ例外なく、４つの条件を意識的、無意識的に係わらず満たしています。ということは、、

この４つの条件を満たす仕事が出来れば、あなたも、勤務先のリラクゼーションサロンで、お客様からの指名が入るトップセラピストになれるということです。

そのために、やるべきこととは、、、

では、４つの条件を満たすためには、どのような接客をしたり、施術中の会話をすればいいのか・・・？

わたしが田中さんに、最初に教えたのは、

「信頼してもらう」

という条件を満たすための方法の中の３つでした。

それはノウハウの中の、ほんの一部なのですが、それでも、お客様から指名を頂くことができました。

実は、こういった方法が、まだ沢山あります。

普段は、クライアント様だけに指導しているものですが、それをあなたに全て教えようと思います。

この先を読んでも意味がありません

具体的な方法を公開する前に、１つだけ大事な話をさせてください。もし、あなたがここまでの話しを聞いて、

「施術さえ上手ければ指名は増える」

という考えが変わらないのであれば、この先を読んでも意味がありません。ここでページを閉じてください。わたしがあなたに教えるのは、手技ではないからです。

もし、

「施術の腕だけではなく、接客や気遣いといったことも重要だ」

と感じたのであれば、ぜひ、このまま読み進めてください。

「お客様にもっと施術に満足してもらいたい」
「何度も通いたいと思ってもらいたい」
「あなたに担当してもらいたいと言って予約を入れてほしい」

という、セラピストの願望を叶えるための具体的な手法を解説しているので、次回のお客様への施術から実践してください。

圧倒的な差がつきます

あなたが、これを知って実践すれば、他のセラピストは、そう簡単にあなたに追いつけなくなります。

それくらいダントツに、お客様の心をつかむことが出来ます。昨日までと同じ施術を繰り返して

「どうして、わたしは指名されないのだろう、、、」

と悩みながら夜も眠れない日々を送るのか、それとも今すぐ、指名の取れるセラピストと同じことをやって、お客様に満足してもらい、高確率で指名される施術を行うのかは、あなた次第です。

あなたの選択で、どちらの人生も歩むことが出来ます。

全てのテクニックを徹底解説します

あなたが、お客様に指名してもらえるようになるノウハウをレポートに全てまとめました。

わたしは、お客様を大事にしているセラピストが大好きです。

しかし、どれだけお客様を大事に思っていても、それを正しく伝えるノウハウが無ければ、お客様に認めてはもらえません。

まるで一方通行の恋愛と一緒で、

「こんなに、あなたのことを大事に思っているのに、どうしてわかってくれないの！」

と、苦しむことになります。わたしは、そんな、ちょっと不器用だけど

「お客様を大事に思っているし、リラクゼーションサロンで施術をすることが大好き」

というセラピストを助けたいと思っています。きっとあなたが、お客様に対して

「体の疲れを取ってあげたい」
「癒される時間を作ってあげたい」

と思う気持ちと一緒で、わたしは、リラクゼーションや整体などのセラピストのお手伝いをすることに、喜びとやりがいを感じています。

ですから、あなたのスキルアップのために、出し惜しみなくノウハウを提供します。

あとは、やるだけです

実践するうえで、特に難しいテクニックはありません。

それどころか、トップセラピストが、どれだけ簡単な方法で指名を取っているのかが、わかるはずです。

あなたが、リラクゼーション業界歴三ヶ月の新人だとしても、５年のキャリアがあるのに、

「指名のお客様は、４～５人しかいない、、」

という、自分の存在価値に自信を無くしかけている中堅セラピスト、ベテランセラピストでも活かせる内容です。

正しい接客と気遣いが、あなたの施術の満足度を何倍にも高めてくれます。その結果、指名してくれるお客様は増えるでしょう。

あとは、やるだけです！

それでは、ノウハウをまとめたレポートの中身の一部をご紹介します。

カンタンに、一部だけをご紹介しましたが、実際のレポートの中には、

「これさえ徹底すれば、誰でもお客様に愛されるトップセラピストになれる」

と言えるだけのノウハウを詰め込みました。ただの親切丁寧な接客ではなく、リラクゼーションや整体など、施術を行う商売ならではの、

「お客様の心をつかむ接客・気遣い」

を徹底解説しています。

あなたは、これを読み、「４つの条件」を満たすためのテクニックをお客様に使えば、リピート率が上がり指名も増えるようになります。

まずは、１～２個でも良いので、今日の施術から徹底してやってみてください。必ずお客様の反応に影響を与えることになります。

ノウハウを実践して、指名のお客様が増えたセラピストは、このように変わりました

次は、あなたの番です。

これからは、お店に出勤して予約状況の確認をすることや、お客様の施術に入ることが楽しくなりますよ。

価格について

このレポートは、販売前に、30名のセラピストさんにモニターとしてお読み頂いています。

そこで取ったアンケートによって19800円で購入しても十分に満足できるという結果が出ています。

そのため、正式販売価格は19800円にしました。
※2025年7月25日(金)までは、サマーキャンペーンとして20部限定の特別価格でご提供しています【期間中でも限定数に達した場合は、その時点で終了とさせて頂きます】

指名が増えると、指名料があなたの給料にプラスされるリラクゼーションサロンもありますよね。指名料が貰えなくても、指名が増えると、それだけ施術分数が増えます。

リラクゼーションサロンによっては、施術分数によって歩合給が付いたりします。


給料アップに繋がらないリラクゼーションサロンでも、指名が取れるとあなたの評価は高くなります。

お店にとって必要な人材になるので、クビになる不安もなくなりますし、主任や店長などに昇格することも考えられます。

評判が良くなると、他店から高給、好待遇の条件でスカウトされることもよくあります。

自信がついて、独立開業が現実的に考えられるようにもなります。


そして何よりも、

「毎日、楽しく働けるから出勤するのがワクワクする」

こんな日常になることを考えると、このレポートは、簡単にもとが取れる低価格だということが理解してもらえると思います。

不可能かもしれません、、、

このレポートは、３０人以上の指名ナンバーワンスタッフがお客様と接しているところと、指名をするお客様の本音から導き出した具体的テクニックが盛り込まれています。

これは、多くのリラクゼーションサロンのセラピストに出会ってきたからこそ、まとめられたレポートです。

そのため、あなたが、自力でこのノウハウを知ろうとすることは、時間的にも、金銭的にも相当難しいことです。

あなたが、指名ナンバーワンのセラピスト３０人に会って話しを聞かせてもらおうとした場合、指名ナンバーワンのセラピストを見つけ出すことができますか？

見つけたとしても、話を聞かせてもらうアポを取ることが出来ますか？

努力してナンバーワンになっているセラピストさんが、そう簡単に、施術・接客・気遣いのポイントをあなたに教えてくれると思いますか？

実現させるまでのハードルはけっこう高いものです。

謝礼を支払うことになるかもしれません

もし、話を聞かせてくれるセラピストが見つかったとしても、話しを聞くために、謝礼を支払うことになるかもしれません。

「謝礼なんていりませんよ。聞きたいことがあったら、なんでもお答えしますよ」

と言ってもらえたとしても、

「じゃあ、ご飯でも食べながら」
「コーヒーでも飲みながら」

なんてことになれば、あなたのお茶代も含め、安くても１人相手に１０００円はかかるでしょう。


仮に、３０人とカフェで時間を過ごした場合、１０００円×３０人＝３万円です。


そう考えると、このレポートの価格以上の出費になります。これを読んだ多くのセラピストさんが、

「19800円でも、ぜんぜん安いです！」

と言ってくれている理由がわかると思います。

※2025年7月25日(金)までは、サマーキャンペーンとして20部限定の特別価格でご提供しています【期間中でも限定数に達した場合は、その時点で終了とさせて頂きます】

指名が取れ

今日から半永久的に無料で使えるスキル

人と係わるスキルの凄いところは、「半永久的に使える能力」だということです。お客様が「嬉しい」と感じるポイントは、おそらく１０年たっても２０年たっても変わらないでしょう。

急に、３０年後には、

「施術中に大声で怒鳴られるとお客様は喜びを感じるようになる」

なんてことは考えにくいですからね。しかも、お客様と適切なコミュニケーションを取るのには費用が、ほぼ発生しません。

かかるとしても、場合によっては、名刺を作って渡すとか、出勤日を伝えるために自分のシフト状況をプリントして渡すといった程度です。

定期的にお客様にプレゼントを渡さないといけないなんてこともありません。

このノウハウの基本は、会話と気遣いになるので、半永久的に無料で使えるスキルということになります。

あなたが、リラクゼーションサロンで働く以上、ずっと使い続けることになるノウハウです。

よくある質問にお答えしておきます